Dampshop.dk / eCiggbutik.se

Vi försöker naturligtvis att behandla alla orders fortast möjligt. Vi packar och sänder alla orders löpande, så länge vi har de beställda varorna på lag...

Efter att ordern har kommit till vårt lager, tar det normalt mellan 1-2 arbetsdagar innan du mottager dina varor.

Om du inte är hemma och ditt paket inte får plats i brevlådan lägger posten normalt sett en avisering i din brevlåda så du kan hämta ditt paket på poste...

Ja, i det ögonblick dina varor lämnar vårt lager sänder vi ut ett mail till dig. 

Då vi sänder varor som brevpost och inte som paketpost upprättas det dessvärre inte track & trace på försändelserna.

Om du inte mottager en orderbekräftelse när du har lagt din order, ombedes du att kontakta oss. Oftast beror det på att du har angivit en felaktig maila...

Om du efter att ha mottagit ett mail från oss att din leverans är skickad, och du ändå inte får ditt paket inom 3 arbetsdagar, ombedes du kontakta ditt ...

Om du upplever att ditt paket inte innehåller det som du har beställt, ombedes du kontakta oss fortast möjligt. Vi skickar då, kostnadsfritt, ut de rätt...

Vi jobbar med att göra våra kunder nöjda och hoppas verkligen att du är nöjd med det du beställer och mottager. Skulle du mot förmodan inte vara nöjd, o...

På eCiggbutik.se har du 30 dagars full retur rätt i förbindelse med ett köp. Om du ångrar ett köp omedelbart efter att den är lagd ombedes du kontakta o...